Welcome to the Machine

Очевидно, что поисковые системы в том виде, в котором они сейчас существуют, уже явно изжили себя. Основная проблема тут даже не в том, что объем Сети огромен, а в том, что поисковики не умеют выделять новую информацию из общего потока документов, не говоря уже о том, чтобы каким-то образом ее структурировать.

Достаточно посмотреть поисковую выдачу любой поисковой системы - здесь перемешаны документы разных годов, разных тематик, часто дублирующие друг друга или уже давно утратившие актуальность. Причем пользователям приходится каждый раз, чертыхаясь, ее разгребать.

Поэтому очевидно, что менять нужно сам подход, а не алгоритмы определения формальной релевантности. Мы же, к сожалению, пока видим только соперничество искалок в духе кто больше выкачает. И никого не интересует, что 95% выкачанной информации - просто мусор или повторы.
А ведь нужная информация сама должна находить человека, причем всегда доставляться своевременно и оперативно. Поэтому, вероятнее всего, вскоре большое распространение могут получить системы, обладающие всеми поисковыми свойствами, но по-другому обрабатывающими собираемую информацию - мониторинговые системы.

В таких системах пользователю нужно будет лишь определить свой круг интересов и машина будет исправно снабжать его нужной информацией.

Вообще поиск в интернете становится все интереснее и интереснее, а особое внимание вызывают экспериментальные поисковые интерфейсы. Понятно, что привычная классическая поисковая строка уже малость всем поднадоела, и гигантам поиска хочется предложить что-то совершенно новое. Последние разработки Microsoft и Google пока не очень впечатляют, но надо же с чего-то начинать.

Компания Билла Гейтса создала довольно забавный поисковый интерфейс, получивший не только собственное имя - Миссис Деви (Ms. Dewey), но даже прозвище - “сексуальный поиск”. Добавить бы сюда немного интеллекта - и я уверен, что этот поисковик был бы очень популярным, а так все пока выглядит как красивая пристройка к поисковой машине Live.com, не более. Шуточки, которые отпускает эта компьютерная девушка, надоедают уже через несколько минут, хотя идея, безусловно, заслуживает внимания.

Задача, конечно, очень сложна - для правильного ответа на любые вопросы нужно автоматически на ходу определять и смысл, и контекст, в котором вопрос был задан, что в большинстве случаев все-же довольно проблематично. Это уже сейчас пытается делать поисковик Ask Jeeves но широкого распространения подобные методы поиска не получили - уж слишком непроста реализация такого поиска.

Года два назад я видел у Игоря Ашманова чатбот, который отвечал на вопросы в службе поддержки какого-то провайдера и был построен по поисковой технологии. Возможные варианты вопросов там были, конечно, отобраны лингвистами, и инструмент был заточен только под одну тему, но работал достаточно хорошо. Если на какой-то вопрос не мог ответить, обещал спросить у создателей.

А вот если немного помечтать и наделить миссис Деви способностями ашмановского чат-бота, получилась бы отличная игрушка, с которой можно было бы поболтать о чем угодно, обсудить последние новости или просто что-то спросить, не убивая времени на нахождение этой информации через поисковую форму.

Ничего, все к этому идет - будущее нас точно не разочарует.